美容カウンセラー × 湘南美容クリニック(SBC)

湘南美容クリニック(SBC)コンシェルジュへの転職ガイド
募集時月給・応募資格・仕事内容・選考フロー【2026年版】

最終更新: 2026-06-14データ確認日: 2026-06-14

湘南美容クリニック(SBC)は、受付カウンセラー職を2024年9月から「コンシェルジュ」と呼称しています。SBCページと同じ型で、クリニック数、募集時月給、応募資格、仕事内容、勤務時間、休日、選考フローの公開情報を先に整理し、そのうえで面接で見られやすい接客・提案・理念理解を確認します。

基礎データ

募集時の月給
26〜28万円
専門・短大卒26万円、四大卒28万円。研修中は各−2万円
公式職種名
コンシェルジュ
2024年9月に受付カウンセラーから名称変更
クリニックネットワーク
283
日本・海外のSBCメディカルグループ展開数
応募資格
専門卒以上
社会人経験1年以上、基本的なPC操作が必要
年間公休
110
月9〜10日休み。初年度121日取得可の記載あり
選考期間
約1ヶ月
応募から内定までの目安を公式募集要項に記載

※給与・待遇は公式採用ページの募集時提示額です(2026-06-14確認)。募集院・エリアにより条件が変わるため、応募前に必ず最新の募集要項を確認してください。

SBC看護師ページと同じ型で見る早見表

受付・接客職でも、先に見るべき基礎データは同じです。販売用の質問集ではなく、公式情報で確認できる仕事・条件・選考を整理します。

項目SBCコンシェルジュ応募前に見るポイント
規模日本・海外283院展開配属院・診療領域によって業務が変わる
給与月給26〜28万円研修期間中は24〜26万円。短期業績手当は本採用1年以上より対象
応募資格専門卒以上、社会人経験1年以上、PC操作未経験可だが接客・営業・美容経験は歓迎
仕事内容受付、カウンセリング、契約・会計、事務作業医療判断は医師へつなぎ、説明と提案を担う
勤務時間10:00〜19:00または9:00〜18:00診療時間に準ずる。残業月1.9時間の公式記載あり
選考応募から内定まで約1ヶ月面接回数は募集枠で変わる可能性があるため応募時に確認

給与・待遇データ

区分募集時給与・待遇補足
専門・短大卒月給26万円研修期間中は月給24万円
四大卒月給28万円研修期間中は月給26万円
平均年収例入社3年目410万円、5年目490万円月給+賞与+短期業績手当、2024年実績
賞与・手当賞与年2回、短期業績手当年4回短期業績手当は本採用1年以上より対象
残業月1.9時間2025年実績。時間外手当は1分単位で支給
福利厚生社会保険、産休育休、退職金、家賃補助、保育料支援など適用条件あり。交通費上限3.5万円

※平均年収例は公式募集要項のモデル・実績記載であり、個人の実年収を保証するものではありません。

仕事内容で押さえるべき3つの軸

1. 受付だけでなく、来院体験全体を支える

初診の問診票・診察カード、施術への案内、予約、問い合わせ対応など、患者さまが迷わず安心して進めるように支える仕事です。単なる受付ではなく、来院体験を整える職種として理解します。

2. カウンセリング・提案は医療判断と分ける

お客様の悩みや希望を聞き、施術やメニューを説明・提案します。ただし診断や施術可否の判断は医師の役割です。面接では「売る」ではなく、納得して選べるよう橋渡しする姿勢を示すと安全です。

3. 事務作業・PC操作も重要

電話・メール対応、電子カルテ、予約、会計、契約など、正確な事務処理が求められます。応募資格にも基本的なPC操作が含まれるため、接客経験だけでなく事務の丁寧さも語れるようにします。

選考フロー

  • エントリー公式採用ページから応募します。中途コンシェルジュは職種・募集院により募集枠が分かれます。
  • 書類・面接案内応募から内定までは約1ヶ月予定と公式募集要項に記載されています。
  • 面接接客経験、提案への考え方、PC操作、SBCの理念理解、長く働く意思を整理して臨みます。
  • 内定・入社原則、毎月1日入社の記載があります。研修期間は6ヶ月で、その間は有期雇用契約です。

面接でよく聞かれる質問TOP5【回答例つき】

なぜSBCのコンシェルジュを志望したのですか

面接官の意図: 受付だけでなく、相談・提案・契約・事務まで担う職種理解があるかを見ています。

回答例御社のコンシェルジュは、受付だけでなく、お客様の悩みを伺い、施術の説明や予約、契約、会計まで来院体験全体を支える職種だと理解しています。前職では接客の中で、お客様が言葉にしづらい不安を確認し、安心して選べるよう説明することを大切にしてきました。その経験を、医師や看護師と連携しながらお客様に寄り添う仕事で活かしたいです。

ポイント: 「美容が好き」だけでなく、業務範囲を理解していることを示します。

施術提案や契約業務をどう考えますか

面接官の意図: 数字への拒否感と押し売りの危うさ、どちらもないかを見ています。

回答例提案は売り込むためではなく、お客様が悩みに合う選択肢を正しく理解するためのものだと考えています。医療判断は医師につなぎ、私は料金や流れ、注意点を分かりやすく説明して、不安を一つずつ解消する役割を担いたいです。

ポイント: 自由診療の提案を否定せず、医療職との役割分担を明確にします。

未経験からどのように学びますか

面接官の意図: 6ヶ月研修を受け身で過ごさず、自分で吸収できるかを確認しています。

回答例まずは施術ごとの基礎知識、料金、予約から会計までの流れを正確に覚えます。前職でも新しい商品やシステムを覚える際は、説明された内容を自分の言葉でまとめ、次の接客で使えるよう練習してきました。SBCでも同じように、分からないことをそのままにせず確認しながら成長したいです。

ポイント: 学ぶ対象を「美容知識」「業務フロー」「PC・事務」に分けて語ると具体的です。

前職の経験をどう活かせますか

面接官の意図: 接客・営業・事務経験をSBCの業務に翻訳できるかを見ています。

回答例前職では、お客様の要望を聞くだけでなく、背景にある不安や迷いを確認して提案することを意識していました。コンシェルジュの仕事でも、すぐに契約へ進めるのではなく、まず不安を整理し、必要な情報を分かりやすく伝えることが信頼につながると考えています。

ポイント: 業界名ではなく、聞く力・説明力・正確な処理へ置き換えます。

最後に何か質問はありますか

面接官の意図: 入職後の成長を具体的に考えているかを確認しています。

回答例未経験で入職したコンシェルジュが、最初の6ヶ月で特につまずきやすい業務と、早く成長するために意識している行動を伺いたいです。入職前から準備できることを整理して、早くお客様に安心していただける対応ができるようになりたいです。

ポイント: 待遇よりも、研修・業務習得・成長への質問を置くと相性が良いです。

よくある質問

SBCの受付カウンセラーとコンシェルジュは同じ職種ですか?
公式募集要項では、2024年9月より職種名を「受付カウンセラー」から「コンシェルジュ」に変更したとされています。
SBCコンシェルジュの月給はいくらですか?
中途募集要項では専門・短大卒が月給26万円、四大卒が月給28万円です。研修期間中はそれぞれ月給24万円、26万円です。
応募資格はありますか?
専門卒以上、社会人経験1年以上、基本的なPC操作が必要です。営業・販売経験、美容系職種経験、日常会話程度の英語・中国語は歓迎条件として記載されています。
未経験でも応募できますか?
公式募集要項では、接客未経験から入社して活躍している前職例が示されています。ただし、接客・提案・事務処理を学ぶ姿勢は面接で確認されます。

主な出典

  1. SBCメディカルグループ公式採用サイト「コンシェルジュ(中途)募集要項」 職種名変更、対象者、給与、年収例、勤務時間、残業、休日、福利厚生、研修、選考期間を確認(2026-06-14)
  2. SBCメディカルグループ公式採用サイト「クリニック紹介」 日本・海外283院展開を確認(2026-06-14)
  3. SBCメディカルグループホールディングス 企業情報 従業員数・クリニックネットワークの公表値を確認(2026-06-14)

・本ページの給与・勤務条件・募集状況は、確認日時点の公式公表情報に基づきます。すべて募集時の提示額であり、在籍者の実年収・実労働条件を保証するものではありません。

・面接傾向は公開情報から整理した準備観点です。未確認の内部情報・口コミを事実として掲載していません。